可以使用过滤器按国家、统治者、金属、订单代码或类别进行搜索。

登录 / 注册

退货和退款

在 Educational Coin,我们努力确保您对每次购买都完全满意。如果您因任何原因不满意,我们提供直接的退货和退款政策来解决您可能遇到的任何问题。

如何开始退款?

  • 1. 给我们发送电子邮件

    发送电子邮件至order@educationalcoin.com

  • 2. 提供详细信息

    包括订单号、退回的产品和联系电话。

  • 3. 遵循指示

    我们将及时回复您,并提供有关如何处理您的退货的进一步说明。

一般退货政策

  • 退货期限:我们接受 30 天内购买的商品退货,除非在购买或寄售前另有协商。如需咨询寄售事宜,请通过order@educationalcoin.com与我们联系。
  • 条件: 退回的物品必须保持其原始状态。
  • 退货运费:买家需承担退货运费。我们建议使用 USPS 优先邮件或 USPS 第一类邮件作为最实惠的运输方式。
  • 退款:退款仅适用于产品购买价格和适用的州销售税。原始运费不予退还。
  • 包装:请确保您的订单重新包装正确。Educational Coin 对运输过程中发生的任何运输损坏概不负责。

您的订单有问题

如果您的订单有问题,例如:

  • 任何种类的损害
  • 收到错误的商品
  • 丢失物品
  • 其他不满意的情况

您有责任在订单交付后 10 天内通知 Educational Coin。在授权解决方案之前,我们将要求提供物品的照片。

国际退货

在创建产品列表时,我们强烈建议添加免责声明,告知客户多件订单可能产生的额外运费。这种透明度有助于管理客户期望并避免结账时出现任何意外。

处理运输费用的选项:

  • 吸收成本:您可以选择将运费包含在商品价格中。这样,客户看到的是单一价格,无需支付单独的运费。
  • 单独收费:或者,您可以在结账时收取准确的运费作为额外费用。

需要幫助?
如果您不确定如何设置运费或需要帮助确定最佳方法,请联系我们。我们非常乐意协助您评估您的选择,并确保您的列表对您的客户来说是准确且公平的。

联系我们