Preguntas frecuentes

Somos el proveedor líder mundial de monedas y billetes al por mayor, y ofrecemos monedas modernas y papel moneda procedentes directamente de los bancos centrales de origen, que datan desde finales del siglo XIX hasta la actualidad. Nuestro inventario incluye más de un millón de monedas griegas, romanas, judías, bizantinas, indias, medievales, islámicas e históricas. Además, vendemos cajas seleccionadas que incluyen historias sobre la historia, la importancia educativa y económica de las monedas y los billetes, que se pueden personalizar para adaptarse a varios temas, desde tipos de embalaje asequibles hasta premium.

Sí, todas nuestras cajas empaquetadas se pueden personalizar. Podemos adaptar las historias a sus necesidades y ofrecer una variedad de opciones de empaque, desde económicas hasta de lujo. Para pedidos al por mayor, podemos crear certificados de autenticidad personalizados con la marca de su empresa.

Sí, vendemos monedas NGC auténticas de la época romana, medieval, judía y moderna. Enviamos personalmente nuestras monedas a NGC para su clasificación y autenticación para garantizar la mejor calidad y valor.

No, las imágenes de placas NGC y varias monedas antiguas que aparecen en nuestro sitio web no representan la moneda exacta que recibirá. Dado que se trata de monedas antiguas, cada una varía ligeramente según el tipo, el grado y el período. Sin embargo, nos aseguramos de que cada imagen represente el aspecto y el estado general que puede esperar.

R: En Educational Coin utilizamos la siguiente escala de calificación:

• MS = Estado de menta
• AU = Casi sin circular
• XF = Extremadamente fino
• VF = Muy fino
• F = Bien
• VG = Muy bueno

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• U = Sin circular
• C = Circulado (un término general para monedas que no son UNC)
• CL = Limpiado

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• LG = Grado bajo
• MG = Grado medio
• HG = Alto grado
• Promo = Grado promocional

David Laties, John Aiello y Robin L. Danzinger tienen más de 150 años de experiencia combinada en el manejo de todo tipo de monedas y billetes. Robin, miembro de la Asociación Numismática Estadounidense desde hace mucho tiempo y que ha trabajado con nosotros durante más de 30 años, autentifica todas nuestras monedas. Pocas personas en la industria igualan su experiencia y su ojo.

En Educational Coin, la autenticidad es nuestra máxima prioridad. Nunca hemos vendido artículos numismáticos falsificados, falsificados o réplicas, y tenemos un historial impecable sin quejas sobre la autenticidad. Nuestro experto numismático verifica meticulosamente cada moneda. Puede confiar en que todas las monedas que nos compre son auténticas y están descritas con precisión.

Puede realizar un pedido al por mayor llamando a nuestra oficina al +1 (845) 691-6100 entre las 8:00 a. m. y las 3:30 p. m., de lunes a viernes. También puede enviarnos un correo electrónico directamente a order@educationalcoin.com o realizar un pedido en nuestro sitio web, que nuestro equipo procesará automáticamente.

Los pedidos se envían únicamente una vez recibido el pago, a menos que el cliente o la empresa hayan establecido condiciones. Si tiene alguna pregunta sobre el estado de su pago o envío, comuníquese con nosotros para obtener más información.

Sí, aseguramos automáticamente todos los paquetes nacionales de más de $1000 para garantizar que sus artículos valiosos estén protegidos durante el transporte. Si prefiere no tener este seguro, puede solicitar información sobre cómo eliminarlo comunicándose con nuestro equipo de atención al cliente en order@educationalcoin.com o llámenos al +1 (845) 691-6100 antes de que se envíe su pedido. Además, algunos de los transportistas con los que trabajamos incluyen un seguro para paquetes con un valor de entre $100 y $200 sin costo adicional. Si su paquete se pierde o se daña durante el envío, comuníquese con nosotros de inmediato y trabajaremos con el transportista para resolver el problema.

Aceptamos varios métodos de pago, incluidas las principales tarjetas de crédito (Discover, American Express, Visa, Mastercard y Diners Club), transferencias bancarias, PayPal, Meta Pay, Google Pay, Apple Pay, Shop Pay, giros postales y cheques. Comuníquese con nosotros para obtener más detalles sobre las opciones de pago.

Sí, realizamos envíos a distribuidores de todo el mundo. Los costos de envío y los tiempos de entrega pueden variar según el destino. Comuníquese con nosotros para obtener detalles específicos sobre el envío.

Somos mayoristas, por lo que generalmente nos interesan lotes al por mayor, no piezas individuales. Aparte de ciertas monedas de un centavo, cinco centavos y diez centavos con fechas de guerra, no compramos monedas estadounidenses ni papel moneda. Con gusto consideramos cualquier grupo grande de monedas o billetes.

Coloca las monedas y/o billetes sobre una superficie plana, toma fotografías con tu teléfono y envíalas a order@educationalcoin.com. Si nos interesa, te informaremos de los pasos a seguir.

No somos una tienda física, pero si desea recorrer nuestro almacén y realizar una compra, puede programar una reunión con cinco días de anticipación mediante este enlace . Si no programa una reunión, es posible que no haya nadie disponible para realizarle una visita guiada.

Sí, los clientes pueden comprar en persona visitándonos en las exposiciones de monedas anuales: Florida United Numismatic Show en enero y julio, American Numismatic Association Show en agosto y Baltimore Whitman Coin Show en noviembre.

Nuestro programa de envío directo le permite reducir los costos y compromisos iniciales. Actuamos como su almacén, eliminando los costos de envío y embalaje entrantes. No tiene costos de inventario con más de 300 millones de monedas y billetes en el sitio. Nuestro stock se convierte en suyo, lo que le permite ampliar su oferta y aumentar las ventas.

Inicie sesión en su cuenta mayorista para realizar un pedido de envío directo. Si no tiene una cuenta mayorista, comuníquese con Diane a diane@educationalcoin.com para configurar una. Agregue artículos a su pedido, proceda a realizar el pago, seleccione su dirección de facturación y elija enviar a una dirección diferente. Tiene dos opciones de envío a ciegas: proporcione su etiqueta de envío o utilice nuestras cuentas de envío con su nombre y dirección de devolución. Seleccione sus opciones de pago, revíselas y realice el pedido.

Sí, puede realizar un pedido de envío directo enviándonos un correo electrónico con una orden de compra, la dirección del destinatario y el método de envío preferido. Alternativamente, envíenos una etiqueta de envío. Procesaremos su pedido; la mayoría de los pedidos se envían el siguiente día hábil.

Los pedidos inferiores a $90 tienen un cargo por servicio de $5.00. Los pedidos de $90 o más no tienen ningún cargo adicional.

Nuestro inventario y precios son generalmente estables, pero se producen cambios periódicos. Es una buena idea ponerse en contacto con nosotros al elegir artículos para garantizar la disponibilidad y el precio confirmado. Le informaremos de cualquier cambio significativo.

Envíe un correo electrónico a Diane a diane@educationalcoin.com para obtener archivos CSV para importar a su plataforma fácilmente.

Los clientes mayoristas pueden solicitar acceso a nuestros catálogos de precios utilizando este enlace .

Aceptamos todas las devoluciones de artículos comprados en un plazo de 30 días, a menos que se negocie lo contrario antes de la compra o el envío, lo cual se puede consultar en order@educationalcoin.com. Los artículos deben devolverse en su estado original.

Si su pedido presenta problemas, como daños, artículos incorrectos recibidos, artículos faltantes u otras condiciones insatisfactorias, usted es responsable de informar a Educational Coin dentro de los 10 días posteriores a la entrega del pedido. Necesitaremos fotografías de los artículos antes de autorizar una solución.

El comprador es responsable de los costos de envío de devolución. Consideramos que el correo prioritario de USPS o el correo de primera clase de USPS suelen ser los métodos de envío más económicos.

Los reembolsos se aplican únicamente al precio de compra del producto y al impuesto estatal sobre las ventas correspondiente. No se reembolsan los gastos de envío originales.

Asegúrese de volver a empaquetar su pedido correctamente. Educational Coin no será responsable de ningún daño que se produzca durante el envío.

Para devoluciones internacionales, si un pedido se devuelve debido a una entrega rechazada o cargos de importación/aduanas, se aplicará una tarifa de reposición de $25 al monto del reembolso.

Se puede iniciar un reembolso enviando un correo electrónico a order@educationalcoin.com y proporcionando el número o números de pedido junto con los productos que se devuelven y un número de teléfono de contacto.

Puede comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente llamando a nuestra oficina al +1 (845) 691-6100 entre las 8:00 a. m. y las 3:30 p. m., de lunes a viernes, enviando un correo electrónico a order@educationalcoin.com o mediante el formulario de contacto en nuestro sitio web.

Para todas las consultas de prensa, envíe un correo electrónico o llame a order@educationalcoin.com o al +1 (845) 691-6100.